Karşıyaka Acer Servis
Karşıyaka Acer Servis İzmir 0 232 441 5258
Karşıyaka Acer Servis – Tüm notebooklarınızın bakım ve onarım işlemlerini garantili olarak çözüme ulaştırıyoruz.Ücretsiz arıza tespit işlemi, yazılımsal ve donanımsal teknik servis hizmeti verilmektedir.
Notebook onarım süreçleri cihazların arızalarına göre değişkenlik göstermektedir.Onay alınmadan herhangi bir tamir işlemi yapılmamaktadır.
ONAY ALINMADAN HİÇBİR İŞLEM YAPILMAZ
Karşıyaka acer servis işlemlerinden bazıları
• laptop – notebook ekran tamiri, değişimi, onarımı,
• laptop – notebook ram değişimi, ram eklenmesi, ram upgrade’i,
• laptop – notebook harddsik değişimi, notebook hdd değişimi, notebook sabit disk değişimi,
• laptop – notebook anakart tamiri, değişimi, onarımı
• laptop – notebook bios yazılımı update edilmesi onarılması,
• laptop – notebook ısınma probleminin giderilmesi
• laptop – notebook genel bakım temizlik işlemleri
• laptop – notebook fan temizliği, fan değişimi, fan onarımı
• laptop – notebook soğutucu sistem onarımıi, onarımı
• laptop – notebook lcd ekran inverter tamiri, değişimi, onarımı,
• laptop – notebook optik okuyucu, optik sürücü Cdrom, Dvdrom, dvd combo, Dvd-Writter,
• laptop – notebook lcd kablo, lcd cable, lcd ekran kablosu tamiri, değişimi, onarımı
• laptop – notebook adaptör satışı
• laptop – notebook ekran kartı tamiri, vga tamiri, değişimi, onarımı,
• laptop – notebook işlemci değişimi, cpu değişimi, upgrade edilmesi,
• Usb, Seri, Paralel, lpt port, Network, lan, Ses, Pcmci vs port tamiri, onarımı
• laptop – notebook Klavye tamiri, değişimi, onarımı. Eksik olan tuşların tamamlanması.
• laptop – notebook şifre kırılması, Bios şifresi kırılması, şifre çözülmesi
• Parça değişimi Harddisk, Ram, Optik okuyucu (Cdrom, Dvdrom, Dvd-Writter)
• laptop – notebook floresan değişimi
• laptop – notebook speaker tamiri, onarımı, değişimi
• laptop – notebook harddisk yedekleme, hdd yedekleme, notebook bilgi yedekleme, notebook data yedekleme,
• laptop – notebook işletim sistemi kurulumu ve recovery (lisanssız yazılımlar kesinlikle yüklenmemektedir)
• laptop – notebook virüs temizlemesi, notebook virüs taraması, notebook trojan taraması
• laptop – notebook sürücülerinin yüklenmesi, güncellenmesi
• laptop – notebook driverlerinin yüklenmesi, güncellenmesi
• laptop – notebook Tamiri
• laptop – notebook Servisi
• laptop – notebook format işlemi
Acer Servis İşleyişi
Acer servis izmir teknik servisi olarak işleyiş prensipleri ve uygulamaları;
Müşterimiz bizimle ön telefon görüşmesi yapar yada whatsupp üzerinden yazı yolu ile teknik servis personelimiz ile irtibata geçer.Bu bilgilendirme sonrasında, bazı durumlarda cihazın teknik servise gelmesine gerek olmadığı bilgisi ile telefon ile yönlendirme yaparak sorunu çözüme ulaştırabiliriz.
Telefon görüşmesinde size sorulan sorulara ne kadar detaylı cevap alabilirsek o kadar net olarak bilgilendirme imkanımız olur.
Telefon görüşmesinde bazı durumlarda, arızası olan ilgili notebook modeli için yedek parça desteği olmaya bilir.Üretim tarihi çok eski cihazlar bu tip notebooklar olabilir.Teknik servis personelimiz görüşme esnasında sizden notebook model bilgisini isteyecektir.Bu bilgi ile servis desteği konusu netlik kazanacaktır.
Teknik servisimize teslim etmeniz gereken notebook, tarafınızda bize ulaştırılma esnasında, şikayetleriniz teslim alma aşamasında ön bilgilendirme ile teslim alınacaktır.
Sonrasında Acer notebook ücretsiz arıza tespit süreci tarafımızdan başlatılacaktır.
Arıza tespitinin sonuçlanmasının ardından, notebook sahibi müşterimiz ile telefon irtibatı kurulacaktır.
Telefon irtibatında; notebook arızası, onarım süresi, ücreti ve verilecek garanti süresi size net olarak belirtilecektir.
Onay vermeniz durumda onraım işlemleri başlatılacak, onarım onayı vermemeniz durumunda hiçbir ücret alınmadan tarafınıza geri iade edilmek üzere cihaz hazırlanacaktır.
Onay alınan notebooklar, arıza onarımları tamamlandıktan sonra test edilerek, tamir süresi tamamlanacaktır.
Tamamlanan işlemlerin ardından yine telefon irtibatı kurularak müşterimiz bilgilendirilecek ve teslim süresi başlayacaktır.
Tarafınızdan notebook teslim alınmaya gelindiğinde karşılıklı fiziki kontrolleri yapılarak, notebook teslim edilecektir.Bu teslimatın ardından garanti süreci başlayacaktır.
Yukarıda belirtilen durumlar dışında elektronik parçalardan oluşan sistemlerin onarım hizmetlerini sunduğumuz için farklı durumlar söz konusu olabilir.Fakat bu tip her durumda müşterimiz bilgilendirilecek ve onay alınmadan hiçbir işlem yapılmayacaktır.
İrtibat : 0 232 441 5258 – 0 507 540 7070
Acer Servis İzmir EDK Bilgisayar kuruluşudur. Yapılan tüm işlemler Acer özel servis garanti kapsamı altına alınır.